Conseiller numérique coordinateur

Contrat de projet jusqu'au 30/11/2026

Opération soutenue par l’État dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services
www.conseiller-numerique.gouv.fr

Le Département de la Sarthe est une collectivité territoriale qui œuvre dans des domaines aussi divers que l’action sociale (personnes âgées, personnes handicapés, enfance), le développement territorial (tourisme, culture, agriculture, éducation) en encore l’aménagement territorial au travers de la gestion des routes, des rivières, la gestion des Espaces Naturels Sensibles, le soutien à l’agriculture et le développement du numérique. 2 300 agents travaillent pour le Conseil départemental. Le budget s’élève à 748,7 M€ dont plus de 112 M€ d’investissements pour 2024.

Le Département a engagé depuis septembre 2020 l’élaboration d’une feuille de route territoriale des usages numériques qui vise notamment à favoriser l’inclusion numérique de tous les publics et à développer les compétences des Sarthois. Le dispositif conseillers numériques en Sarthe en constitue une action qui s’inscrit dans le cadre d’un accord signé entre le Département et l’Etat pour le déploiement de 30 conseillers numériques en Sarthe, dont 16 recrutés par le Département (un conseiller numérique coordinateur et 15 conseillers numériques dans chacun des territoires des Communautés de communes).  

Vous portez un intérêt particulier à la transmission de connaissances et de savoir-faire ? Vous êtes pédagogue, autonome et appréciez le contact humain ? Vous avez une expérience dans l’accompagnement des publics, un intérêt pour le Service Public et le développement des territoires ? Vous êtes intéressé par le numérique, sa médiation et ses usages ? Rejoignez le Département en tant que :

CONSEILLER NUMERIQUE COORDINATEUR (H/F)

Vous exercez prioritairement une mission de coordination des 15 conseillers numériques de la Sarthe et d’animation de l’ensemble des acteurs de la médiation présents sur le territoire de la Sarthe.

Vous êtes rattaché hiérarchiquement au Service « Développement numérique pour les usagers et le territoire » de la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique du Département de la Sarthe. Vous travaillez en lien étroit avec les services du Conseil Départemental (sites et antennes d’interventions sociales, agences techniques départementales, collèges, réseau des bibliothèques…), les responsables du développement numérique dans les territoires et particulièrement au sein des communautés de communes sarthoises.  

Vos missions : 

Vous accompagnez les conseillers numériques du Département et les acteurs du territoire sarthois pour favoriser l’inclusion numérique et plus largement pour renforcer le développement de nouvelles pratiques numériques, et ainsi préparer l’avenir. Vous coordonnez les activités des conseillers, avec pour principales missions : 

- Structurer et piloter le dispositif « Conseillers numériques » en Sarthe. Dans ce cadre, vous animez l’activité des 15 conseillers numériques du Département, élaborez et assurez le suivi des tableaux de bord utiles à l’évaluation du dispositif. Vous coordonnez les échanges à destination des responsables et autres coordinateurs du numérique des communautés de communes en territoire.

- Animer le dispositif à l’échelle départementale en lien avec les acteurs régionaux et nationaux. 

Dans ce cadre, vous assurez le développement du réseau des médiateurs numériques en Sarthe (actuellement plus de 70 partenaires participants) et leur proposez des animations tout au long de l’année.

- Participer à la mise en place de feuilles de route infra-territoriales, en appui du dispositif France Numérique Ensemble (FNE) visant à structurer la stratégie de médiation numérique en territoire.

- Collaborer et participer aux animations en lien avec la médiation numérique.

- En complément, vous pouvez par ailleurs être amené à assurer des missions de conseiller numérique en territoire, selon les besoins en remplacements 

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Votre profil : 

De niveau Bac à Bac +2 minimum, titulaire du permis B, vous êtes pédagogue et disposez de compétences en accompagnement des publics et en animation de groupe. Votre sens de l'écoute, votre empathie et votre bienveillance vous permettent d’établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs et de créer un environnement propice à l’appréhension des usages numériques et à la transmission de savoirs. Vous êtes familiarisé avec les outils et les usages numériques et notamment avec ceux au service du quotidien. 
Garant de la qualité du service public mis en œuvre par le Département, vous avez le sens de la discrétion et de la déontologie professionnelle (confidentialité des échanges, respect du RGPD, etc…)
Dynamique, curieux et autonome, vous disposez idéalement d’une première expérience réussie sur des fonctions analogues, dans un contexte multi-partenarial. Une maitrise des outils des conseillers numériques (en particulier l’outil COOP de suivi d’activité proposé par l’Etat), ainsi qu’une connaissance des collectivités territoriales seraient un plus.

Lieu d’exercice du poste : basé à la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSIN), 40 rue de Joinville au Mans, vous intervenez sur l’ensemble des sites du Conseil Départemental et sur l’ensemble du territoire sarthois (communautés de communes, mairies, sites associatifs…) 

A savoir : Recrutement dans le cadre d’un Contrat de projet jusqu’au 30/11/2026